المهارات الناعمة: ما هي ولماذا هي مهمة

في بيئة العمل الحالية سريعة الخطى والمتغيرة باستمرار ، فإن امتلاك المهارات التقنية ليس كافيًا. يبحث أصحاب العمل عن أفراد لديهم مزيج من المهارات التقنية والمهارات الناعمة. المهارات اللينة هي مجموعة من السمات و الصفات الشخصية التي تعزز تفاعلات الفرد وأدائه الوظيفي وآفاقه المهنية.

ما هي المهارات الناعمة؟

المهارات الناعمة هي مجموعة من السمات و الصفات الشخصية التي تمكن الأفراد من التفاعل بشكل فعال مع الآخرين. هذه المهارات غير تقنية ولا يمكن قياسها بنفس طريقة قياس المهارات الفنية. غالبًا ما يشار إلى المهارات اللينة على أنها مهارات التعامل مع الآخرين أو مهارات التعامل مع الأشخاص أو الذكاء العاطفي.

تشمل المهارات الناعمة التواصل والعمل الجماعي وحل المشكلات والتفكير النقدي وإدارة الوقت والقدرة على التكيف والقيادة والذكاء العاطفي وحل النزاعات وأخلاقيات العمل. هذه المهارات قابلة للتحويل ويمكن تطبيقها عبر الأدوار والصناعات المختلفة.

لماذا تعتبر المهارات الناعمة ضرورية؟

يبحث أرباب العمل عن أفراد يتمتعون بالمهارات التقنية واللينة. في دراسة أجراها موقع LinkedIn ، وجد أن 92٪ من أصحاب العمل يعتبرون المهارات الناعمة مهمة أو مهمة جدًا. المهارات اللينة ضرورية للأداء الوظيفي ، والتطوير الوظيفي ، والنجاح في مكان العمل.

اداء وظيفى:

المهارات اللينة ضرورية لأداء الوظيفة. يمكن للموظفين ذوي المهارات الناعمة القوية التواصل بشكل فعال ، والعمل بشكل جيد في فرق ، وحل المشكلات. يمكنهم أيضًا التكيف مع التغيير والتفكير النقدي وإدارة وقتهم بفعالية. تؤدي هذه المهارات إلى زيادة الإنتاجية وتحسين الأداء الوظيفي.

التطوير الوظيفي:

المهارات اللينة ضرورية أيضًا للتطوير الوظيفي. في دراسة أجرتها الجمعية الوطنية للمهارات الشخصية ، وجد أن 75٪ من أرباب العمل يعتبرون المهارات الشخصية أكثر أهمية من المهارات التقنية. من المرجح أن تتم ترقية الموظفين ذوي المهارات الشخصية القوية ولديهم آفاق وظيفية أفضل.

النجاح في مكان العمل:

المهارات الشخصية ضرورية أيضًا للنجاح في مكان العمل. يمكن للموظفين ذوي المهارات الشخصية القوية بناء علاقات أفضل مع زملائهم وعملائهم ، وإدارة النزاعات بفعالية ، وخلق بيئة عمل إيجابية.

كيفية تطوير المهارات الشخصية

يمكن تطوير المهارات الشخصية وتحسينها بالممارسة والخبرة. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تطوير مهاراتك الشخصية:

تحديد المهارات الشخصية التي تحتاج إلى تحسينها:

ابدأ بتحديد المهارات اللينة التي تحتاج إلى تحسينها. يمكنك طلب التعليقات من زملائك أو مديرك أو معلمك.

حدد الأهداف:

ضع أهدافًا لتحسين مهاراتك الشخصية. على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى تحسين مهارات الاتصال لديك ، فيمكنك تحديد هدف للتحدث أكثر في الاجتماعات.

يمارس:

تدرب على مهاراتك الشخصية. على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى تحسين مهارات العمل الجماعي لديك ، فيمكنك التطوع في مشروع جماعي.

طلب التعليقات:

ابحث عن ملاحظات حول مهاراتك الشخصية. يمكنك طلب التعليقات من زملائك أو مديرك أو معلمك.

التعلم من الآخرين:

تعلم من الآخرين الذين لديهم مهارات شخصية قوية. يمكنك مراقبة سلوكهم وطلب النصيحة منهم.

باختصار ، أصبحت المهارات الناعمة ذات أهمية متزايدة في سوق العمل اليوم. في حين أن المهارات الفنية ضرورية ، فهي ليست كافية للنجاح على المدى الطويل في مهنة.

يقدر أصحاب العمل الأفراد الذين يمتلكون مجموعة متنوعة من المهارات الناعمة، بما في ذلك التواصل والعمل الجماعي وحل المشكلات والتفكير النقدي وإدارة الوقت والقدرة على التكيف والقيادة والذكاء العاطفي وحل النزاعات وأخلاقيات العمل. يمكن تطوير المهارات الناعمة من خلال التدريب والممارسة والخبرة الواقعية.

من خلال التركيز على تحسين مهاراتك الشخصية ، لا يمكنك فقط تحسين أدائك الوظيفي ولكن أيضًا زيادة فرصك في التقدم الوظيفي والنمو الشخصي. لذلك ، من الضروري إدراك أهمية المهارات الناعمة وبذل جهد لتطويرها.