التأثير الاجتماعي هو مصطلح يستخدم لوصف تأثير الفرد أو المنظمة على مجتمعهم. هناك العديد من الطرق لإحداث تأثير اجتماعي ، وإحدى الطرق هي من خلال مهارات الاتصال. يمكن استخدام مهارات الاتصال كمهنة لأولئك الذين يريدون إحداث فرق في مجتمعهم.
أجريت مجموعة من الأبحاث والدراسات عن تأثير الأفراد بالآخرين واكتساب السلوكيات والأفعال ، حيث وجد أن الفرد يتأثر بشكل كبير بما حوله خاصةً إذا كان هناك علاقة قوية بينهما. تقول الدكتورة أمبر غافني وهي باحثة في علم النفس الاجتماعي بجامعة هومبولدت في ولاية كاليفورنيا أن جزء كبير من هوية الشخص مأخوذة من ما حوله أي أن الفرد يأخذ هويته من أصدقائه وعائلته أو المجموعة الذي يعيش فيها.
مفهوم التأثير الاجتماعي
يمكننا في البداية أن نقوم بتعريف مصطلح التأثير الاجتماعي social influence من خلال قولنا أنه عبارة عن تأثير الفرد بما حوله من الآخرين. أي يأخذ الفرد سلوكيات وردود أفعاله وطريقة حياته بشكل عام من خلال المجتمع الذي وجد نفسه يعيش فيه.
أشكال التأثير
التأثير الاجتماعي منذ التعريف الأول له أخذ مجموعة متنوعة من الأشكال التي يمكننا من خلالها التأثير بالمجتمع ولكن تحت مسمى مختلف. تكمن أشكال التأثير في: التنشئة الاجتماعية، الامتثال، ضغط الأقران، الطاعة، القيادة، الإقناع، والبيع والشراء.
التأثير على الآخرين
في النهاية يتم تأثير المجتمع على باقي أفراده، لكي يكونوا جميعا يسيرون على خطى واحدة، وهناك ثلاثة أنواع من التأثير الاجتماعي وهما:
- الإذعان: وهنا يكون لشخص متفق مع المجتمع ويتبع جميع الأعراف والتقاليد الخاصة به، ولكنه من داخله غير موافق وغير راضي على تلك الأعراف.
- التماهي: وهنا يكون التأثير من خلال شخص أو عدة أشخاص يحبهم الأشخاص الأخرى، مثل المشاهير تبدأ الناس بالتأثر بهم والسير على تقاليدهم.
- الاستبطان: وهنا يكون الفرد تابع للمجتمع ويسير على أعرافه وتقاليده ولكنه يكون مقتنع بها داخيلًا وخارجيًا وليس تماشي فقط مع المجتمع.
تأثير المعايير الاجتماعية على سلوك الانسان
من خلال تعريف التأثير الاجتماعي social influence وجدنا أنه تأثير الفرد بمعايير المجتمع التي يضعها أفراده على حسب البيئة والديانة والأعراف، وبالتالي يتأثر الإنسان بها حيث أنه:
- يلتزم الفرد بمعايير المجتمع من العيب والحرام والحلال.
- يتماشي الفرد مع تلك المعايير حتى لا يكون مختلف عن الآخرين وبالتالي يشعر الفرد بالانتباذ أو تجنب الآخرين له.
- يتم وضع مجموعة من العواقب على من يخالف تلك الأعراف.
- العواقب يمكن أن تصل للعواقب المادية أي تكليف الفرد عقوبة مرئية، ومنها ما تكون عقوبة مرية كما سبق وذكرنا يصبح مختلف وغير لائق للآخرين.
- يمكن أن يتمسك الفرد بمعايير مجتمعه حتى وإن خرج لمجتمع آخر، ومنهم من يتماشي مع معايير كل مجتمع يذهب إليه.
التأثير الاجتماعي المعلوماتي
التأثير الاجتماعي social influence بشكل عام له أكثر من شكل ونوع كما سبق وذكرنا، وبالتالي فإنه:
- عبارة عن تقييد المجتمع وأفراده بمجموعة من السلوكيات والمعايير لابد من الالتزام بها.
- أما بالنسبة للتأثير الاجتماعي المعلوماتي هو عبارة عن ظاهرة ولكنها نفسية، فيها يتم افتراض أفعال الآخرين من قبل الناس.
- يكون هدف هذا الافتراض هو الخروج بسلوك صحيح وصائب في موقف معين.
- التأثير المعلوماتي عبارة عن نهج يتم بشكل استثماري من قبل مجموعة من الأشخاص المعروفين والمشهورين في مؤسسة أو شركة معينة.
